📋 Ön Bilgilendirme Formu
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca hazırlanmıştır.
1. Satıcı Bilgileri
Aktay Mühendislik
MERSİS: 13193288858 • VKN: 13193288858
Adres: İnönü mahalesi 1403 Sokak Bayar Apartmanı Kat 1 Daire 4 Yenişehir / MERSİN
E-posta: satisaktay@gmail.com – Tel: +90 530 340 99 39
2. Ürün / Hizmet Bilgileri
Ürün veya hizmetin temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil toplam satış fiyatı ve varsa ek masraflar (kargo, montaj vb.) sipariş sayfasında belirtilmiştir.
3. Teslimat / İfa
Teslimat veya hizmet ifası, ürün sayfasında belirtilen süre içinde, alıcının bildirdiği adrese yapılır. Teslim koşulları sipariş özeti ekranında gösterilmektedir.
4. Cayma Hakkı
Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımına ilişkin koşullar “Teslimat ve İade” sayfasında açıklanmıştır. İstisnalar ve iadeye ilişkin detaylar ilgili sayfada ve mevzuatta yer alır.
5. Şikâyet ve İtiraz
Şikâyet ve itirazlarınızı satisaktay@gmail.com adresine veya +90 530 340 99 39 numaralı telefona iletebilirsiniz. Ayrıca bulunduğunuz il/ilçedeki Tüketici Hakem Heyetleri’ne başvuru hakkınız saklıdır.